이를 통해 2020년에는 701개 일자리를 만들어 목표치인 536개의 131% 를 달성했다. 2018년(110%)과 2019년(148%)에 이은 3년 연속 목표 초과 달성이었다. 2020년 창출한 일자리 701개였다.
신입사원 채용 239개, 중소기업 고용환경 개선 통한 일자리 창출 247개, 혁신창업 생태계 조성을 통한 일자리 78개, 포용성장 사회적 일자리 137개 등이었다. 포용성장 사회적 일자리는 장애인과 여성, 노인 등 취약계층을 위한 일자리다.

포용성장 사회적 일자리 중 발달장애 청년의 경제적 자립을 돕기 위해 대안학교인 산돌학교 및 전북 군산농업기술센터와 함께 참여한 군산의 ‘산돌팜’ 조성 사업이 있다.
군산 성산면 3,000㎡부지에 ICT기술을 활용한 스마트팜 1동 건립을 지원했으며, 발달장애인 선발과 영농기술 교육, 시설운영 등을 담당하고 있다.

한국서부발전은 지속가능한 성장 및 지역균형발전의 핵심은 결국 사람에게 있다는 인식 아래, 지역의 미래인재 양성을 위한 여러 가지 교육나눔 활동을 진행하고 있다.

2017년부터 ‘어제의 배움으로 오늘을 나눕니다’라는 슬로건 아래 전국에서 선발된 대학생들이 멘토가 되어 태안지역 초·중·고생들의 학습지도, 진로 등을 멘토링하는 ‘서부공감 위피스쿨’ 사업을 운영하고 있다.
2017년 여름방학에 시작된 1기부터 2020년 1월 21일 마무리된 6기까지 총 124명의 멘토가 1,214명의 멘티에게 꿈과 희망을 심어줬으며, 8월 3일부터 15일까지 진행한 7기는 코로나19에 대응해 비대면으로 실시했다.
서부공감 위피스쿨 사업을 통해 멘토와 멘티 서로의 정서적 교류를 바탕으로 한 교육나눔을 실현했다.

노사 안전협의체 운영으로 근로자 의견 청취 및 현장 합동점검을 매월 시행하고, ‘경영위기 극복을 위한 노사 공동선언’을 발표하는 한편, 본사와 사업소에서 ‘노사공동 안전 공감 토론회’를 개최하고, 산업안전보건위원회 활동 강화를 통해 국내 최고의 안전 일터 구현에 적극 나서고 있다.

근로자의 안전한 근무환경 조성을 위해 공공기관 최초로 PC, 휴대폰 기반 ‘숨은 위험 찾기’ 온라인 안전교육 콘텐츠를 개발하고, 근로자의 건강을 위한 안전쉼터 운영, 전용 휴게라운지, 샤워실 및 수면실 등의 편의시설을 제공했다.

아울러 ‘마음 톡톡(Talk Talk)’ 심리상담 프로그램을 운영해 직원 및 협력사 직원의 스트레스 경감에도 기여하고 있다.

전사적 안전 최우선 경영을 실천한 결과, 2019년 재해율을 발전사 최저, 역대 최저 수준인 0.05%로 낮췄고 ‘사망사고 0건 달성’ 및 2018년 대비 2019년 산업재해율 69% 감소 성과를 창출했다.