한국서부발전 개인정보 처리방침

① 한국서부발전은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 1. 견학 및 체험장 방문 서비스

  견학 및 체험장 방문 신청 정보주체의 관리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

• 2. 출입자 관리

  본사 및 사업소 방문을 위해 출입신청한 정보주체의 본인식별 및 인증, 내방신청 및 승인, 내방신청처리현황, 개인정보처리방침 변경사항의 고지, 내방실적관리 및 회원관리, 동명업체 식별, 스마트폰 통제, 국가보안목표시설 출입관리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

• 3. 민원처리

  민원 및 부패신고 상담(반부패청렴센터, 기업성장응답센터, WP국민제안1번지, 안전신고센터, 데이터소통마당) 정보주체의 관리, 국민제안포상, 우수 제안자 기프티콘 제공, 기업 규제애로 신고, 안전신고센터 이용자 관리, 경력증명서 신청 시 본인 확인을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

• 4. 서비스 제공

  사보발송 서비스 이용을 위한 신원확인, 참여사항 확인을 위한 연락·통지·발송 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 「개인정보 보호법」제32조에 따라 한국서부발전에서 등록․공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

• 1. 정보주체의 동의를 받고 처리하는 개인정보 항목

• 2. 정보주체의 동의를 받지않고 처리하는 개인정보 항목

기타 한국서부발전의 개인정보파일 등록사항 공개는 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합포털 (www.privacy.go.kr)의 ‘개인서비스 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록 검색’ 메뉴에서 “한국서부발전”으로 검색하여도 확인이 가능합니다.

① 한국서부발전은 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

② 한국서부발전에서 처리하는 개인정보의 내용 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

한국서부발전은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집ㆍ이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 아니합니다.

• 1.정보주체에게 별도의 동의를 받는 경우
• 2.법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• 3.명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 4.개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의ㆍ의결을 거친 경우
• 5.범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
• 6.법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
• 7.조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
• 8.형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
• 9.공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

① 한국서부발전은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 한국서부발전은 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리 · 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

① 정보주체는 한국서부발전에 대해 언제든지 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ동의철회ㆍ처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

※ 한국서부발전은 아동의 개인정보를 보호하기 위해서, 만 14세 미만의 아동의 개인정보를 수집하고 있지 않습니다.

② 권리 행사는 한국서부발전에 대해 「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항에 따라 “개인정보(열람, 정정‧삭제. 동의철회, 처리정지) 요구서”를 전화, 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해 요구할 수 있으며, 한국서부발전은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

개인정보(열람, 정정ㆍ삭제, 동의철회, 처리정지) 요구서

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

개인정보 처리 위임장

④ 개인정보 열람, 동의철회, 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 한국서부발전은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 동의철회의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 정보주체가 개인정보 정정을 요구한 경우에는 정정을 완료할 때 까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

⑧ 이의제기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 정보주체는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호 담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.

이의신청서

2. 한국서부발전은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지) 요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내 드립니다.

① 한국서부발전은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1. 파기절차

  한국서부발전은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 한국서부발전은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 한국서부발전의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

• 2. 파기방법

  한국서부발전은 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

한국서부발전은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육 등
• 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접속기록 보관, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치ㆍ운영 등
• 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

한국서부발전은 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.

• 1. 국내외 정보보호 및 개인정보보호 인증 획득 : ISO/IEC 27001, ISMS-P  

① 한국서부발전은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

• 1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
• 2. 쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부 : 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.    

  가. Internet Explorer : 웹브라우저 우측 상단의 도구메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 >고급

     

  나. Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

     

  다. Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설명 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

• 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

① 한국서부발전은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 한국서부발전의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 한국서부발전은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

① 한국서부발전은 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) - 개인정보 분쟁조정 신청 : (https://www.privacy.go.kr/front/reqDis/reqDisStep1.do)
• 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

② 한국서부발전은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

③ 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 회사가 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

① 한국서부발전은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 "공공기관 개인정보 보호수준 평가"를 받고 있습니다.

② 한국서부발전은 2023년도 개인정보 보호수준 평가에서 "S"등급을 획득하였습니다.

① 한국서부발전이 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 『개인정보 보호법 제 33조』에 따라 "개인정보 영향평가"를 받고 있습니다.

② 한국서부발전은 잠재적 위협요소 제거 및 유출사고를 사전에 방지하기 위해 다음에 대해 선제적으로 개인정보 영향평가를 수행하였습니다.